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“くろまうす”こと粕谷幸司は、KASUYA.net - かすやどっとねっとに移転しました。

シナハン-Scenario Hunting-96

がっつり素人目線のPRマン“くろまうす”がお送りする、忍者のサービスについてだったり、小ネタだったり日常に転がるニュースだったり…よろずテーマの忍者ブログ。


Jul 28,2017

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  • 2017.07.28 17:51


くろまうすです。
2010年2月18日(木)23:00より、サムライファクトリーが提供する全サービスにおいて実施しておりましたネットワークメンテナンスに関連して、長時間にわたり発生していた障害が、2010年2月19日(金)17:30に復旧が完了致しましたので、ご報告いたします。

弊社サービスをご利用いただいている皆さまにおかれましては、多大なご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
サムライファクトリーインフォメーションより)

先日お知らせしましたネットワークメンテナンスに関連しまして、長時間にわたりサービスのご利用にご不便をおかけすることとなってしまいました。
ネットワークケーブルに問題が発生し、サムライファクトリーの全サービスにおいて、メンテナンス予定終了時刻を超えて以下のような状況が継続いたしました。

*サービスのページが表示できない。
*管理ページへログインできない。
*サイト・ブログ・日記などが更新ができない。
*サービスを使用して作成したページや、ウェブパーツを設置しているページの表示が不安定。
 (断続的に閲覧できない状態になる)
担当者の復旧作業や、社外の担当者さまの調査対応、データセンター等での試行錯誤に尽力したとの報告が社内を駆け巡りましたが、結果、今こうしてお詫びを申し上げることしかできません。

全サービスの動作を確認しました上で、障害復旧のお知らせをさせていただいておりますので、現状ではまったく問題なくご利用いただけます。

インフォメーションにも掲載されております通り、このようなことが二度と発生しないよう、社員一同、サービスの充実に尽力してまいります。
必ず、ユーザーの皆さまに楽しく安心してご利用いただけるサービスを作り上げるべく日々の技術向上など修練に努めてまいりますので、今後とも、NINJA TOOLSをはじめサムライファクトリーの各種サービスをご愛顧いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
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